Nur wenige würden bestreiten, dass die Einheit der Familie wichtig ist, um ein Familienunternehmen über Generationen hinweg aufrechtzuerhalten. Es gibt zu viele Beispiele für Familienkonflikte, die dazu beigetragen haben, ein kerngesundes Familie zu ruinieren, als dass die Bedeutung des Familienzusammenhaltes bestritten werden könnte. Die langjährige Erfahrung in der Arbeit mit Unternehmerfamilien gibt Anlass noch weiter gehen:
Wie beim Bergsteigen ist langsames, aber kontinuierliches Lauftempo der Weg, um effizient und effektiv den Gipfel zu erreichen - agile Sprints führen zu langen Pausen und man muss sich jedes Mal wieder aufrappeln loszulaufen. Das Risiko einfach auf der Mittelstation sitzen zu bleiben und sich mit der Aussicht dort zufrieden zu geben anstatt oben am Gipfel zu stehen steigt mit jeder Pause.
Damit die Familie von einem attraktiven Leitbild und einem echten Purpose zusammengehalten wird, benötigt die Familie strukturierte Aktivitäten und die dazu nötigen Mittel, was unserer Erfahrung oft unterschätze wird - sowohl zeitlich als auf finanziell. Wenn der Auftrag der Familie lediglich darin bestünde, ihr Familienunternehmen zu unterstützen, gute Kinder zu verantwortungsbewussten, gut ausgebildeten Erwachsenen zu erziehen und dafür zu sorgen, dass die Familienmitglieder gut miteinander auskommen, bräuchten die Familienmitglieder konkrete Eltern- und Familienaktivitäten und vielleicht ein Bildungsbudget. Auf jeden Fall wäre ein Familienrat sinnvoll, um die Aktivitäten der Familie und das Budget zu koordinieren. Andere Familien könnten darüber hinaus über ein soziale Organisation wie eine Stiftung einen aktiven Beitrag zur Gesellschaft leisten. Andere Familien brauchen eher einen gut organisierten Rahmen zur Verwaltung des finanziellen Vermögens und wieder andere verfolgen den Wunsch , den religiösen Glauben der Familie aufrechtzuerhalten. Diese Familien müssten Strukturen und Aktivitäten schaffen, um Leitbild und Purpose täglich und über Generationen mit Leben zu füllen. Der Punkt ist, dass Familien über eine geeignete Organisation verfügen müssen, die sie bei der kontinuierlichen Stärkung ihres Zusammenhaltes wirkungsvoll unterstützt.
Eine Familienverfassung zu erarbeiten, zu prüfen und anzupassen ist viel wichtiger, als ein in gold gebundenes Exemplar im Regal stehen zu haben, das Staub ansetzt. Klug organisierte Aktivitäten tragen unserer Erfahrung nach am wirkungsvollsten dazu bei, den Zusammenhalt in der Familie laufend zu stärken.
Die meisten Familienmitglieder, mit denen wir zusammen gearbeitet haben möchten einen Beitrag zu ihrer Familie leisten und als ihr Verhalten soll als Mehrwert für den Familienzusammenhalt wahrgenommen und wertgeschätzt werden. Ein wichtiger Grund dafür, dass sich einige Familienmitglieder von der Familie lösen, den wir in den Jahren beobachtet haben besteht darin, dass sie das Gefühl haben, dass ihre Beiträge in der Familie nicht gesehen und/oder wertgeschätzt werden und dass die Familie als ganzes sich kaum für ihre Interessen als einzelnes Mitglied stark macht. Eine wirkungsvolle Organisation unserer Erfahrung nach deshalb muss deshalb die zentralen Anliegen der Familie widerspiegeln und den einzelnen Familienmitgliedern die Einladung aussprechen und die echte Möglichkeiten geben, die Familie nach Möglichkeiten aktiv zu unterstützen. Wenn eine Familie wächst, vielfältiger wird und ein breiteres Interessenspektrum entwickelt, sollten das Leitbild der Familie und ihr Purpose eine stark Klammer bilden die stark genug ist, den Zentrifugalkräften entgegen zu wirken. Tatsächlich kommt es unserer Erfahrung nach sehr selten vor, dass Familien einig bleiben, wenn es nur ein Familienmitglied gibt, das unterstützt und sich einbringt und die Mehrheit der Familienmitglieder nur passiv bleiben.
Wenn die Familie stolz auf ihre Organisation und Aktivitäten fördert das natürlich den Familienzusammenhalt, noch wichtiger ist es unserer Erfahrung nach wenn die Familie die Beiträge einzelner Mitglieder für gute Leistung anerkennt uns sichtbar für alle anderen wertschätzt.
Dies erfordert Aufmerksamkeit und die Fähigkeit glaubwürdig Anerkennung auszudrücken, ohne für jede Kleinigkeit übertriebenen Geschenke zu verteilen. So entsteht der Wunsch, selbst etwas zu leisten, das den Zusammenhalt wirkungsvoll stärkt, weil Anerkennung und Lob erstrebenswert sind.
Der Aufbau einer starken familiären Einheit erfordert unserer Erfahrung aber meistens einige Korrekturmaßnahmen in den bestehenden familiären Beziehungen und Aktivitäten vorzunehmen - oft geht es hier nicht um Kleinigkeiten. Wenn wir Spannungen und Zersplitterung in einer Familie sehen, gehen wir darauf ein und versuchen, die Familienmitglieder über erlebte Missverständnisse, Verletzungen und Differenzen hinauszuführen. Mission, Vision und Werte gemeinsam zu erarbeiten oder das bestehende Leitbild zu überarbeiten sind unserer Erfahrung nach dazu ein wirkungsvoller Ansatz, der hohe Bindungswirkung entfalten kann.
Wir sind uns jedoch darüber im Klaren, dass die Einheit der Familie mit den derzeitigen Familienmitgliedern nicht immer gewahrt bleiben kann. Den meisten Familienunternehmen geht es unserer Erfahrung nach besser, wenn das Vermögen der Familie und die Talente der Familie laufend aktiviert, engagiert und aufeinander abgestimmt werden. Wenn jedoch Teile einer Familie sich der aktiven Mitarbeit widersetzen oder die Initiativen der Familie aktiv untergräbt, muss die Familie unserer Erfahrung nach auch radikalere Optionen in Betracht ziehen. Das kann dann bedeuten ihr Vermögen und ihre Aktivitäten voneinander zu trennen oder einzelne Mitglieder auszubezahlen.
Gerade harte Entscheidungen persönlich nah, aber in der Sache konsequent durchzuziehen kann die Einheit der Familie enorm stärken und so den Einfluss der Familie auf ihr Unternehmen langfristig spürbar ins Positive drehen. Der Erfolg einer Familie ist sicherer, wenn sie über ein kleineres Vermögen und eine stärker geeinte Familie verfügt, als im umgekehrten Fall.
Fragen, die wir Familienmitgliedern in diesem Zusammenhang zur persönlichen Reflexion stellen sind u.a.:
Was ist der Unterschied zwischen Konsens und Einstimmigkeit bei euch in der Familie?
Ist Konsens der Schlüssel zur Einheit eurer Familie oder die Einstimmigkeit?
Wie will und kann sich eure Familie im Laufe der Zeit verändern, um sich an die sich ändernden Faktoren anzupassen, die die Einheit eurer Familie beeinträchtigen?
Wie könnt Ihr eurer Familie klar machen, dass Konflikte unvermeidlich sind und dass es unmöglich ist, Konflikte auszuschließen, sondern das Ziel darin besteht, Konflikte zu akzeptieren, sie zu bewältigen, oder sie auszunutzen und trotz Konflikt zu funktionieren?
Wie würde eine aus eurer Sicht passender Mechanismus zur Lösung von Familienkonflikten aussehen?
Was ist Ihre Erfahrung?
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